Для привлечения новых клиентов и удержания старых, сделайте доступной запись на ваши услуги в мобильном приложении.
Онлайн-запись повышает вероятность того, что к вам будут возвращаться: около 50% посетителей, которые записались онлайн в мобильном приложении, в будущем записываются на визиты на постоянной основе.
Причины сделать приложение на онлайн запись на ваши услуги:
- Вы не пропустите звонки и сохраните клиентов. Если желающих записаться по телефону много, нагрузка на администратора увеличивается. Он не будет справляться с обработкой звонков и клиенты будут уходить к конкурентам;
- Посетители не будут создавать очередь. Создав приложение с онлайн записью, вы сможете составить расписание, и каждый клиент придет в запланированное время.
- Вы напомните о себе и получите записи. Ссылка на онлайн-запись отправляется клиентам в виде push уведомлений и на email. Те, кому нужны услуги, моментально забронируют время визита.
Функции готового решения для Студий Красоты:
- Запись на прием
- Универсальный календарь
- Автоматическое подтверждение
- Напоминания по электронной почте
- Легко принимайте платежи
- (Предоплата и наложенный платеж)
- Аналитика и отчеты
- Баллы лояльности
- Возможность настройки Баннер-слайдера
- Индивидуальная настройка домашнего экрана
- Несколько бронирований за один временной интервал
- Прием платежей по местоположению
- Применить плату за отмену бронирования
- Простые настройки налогов
- История бронирования
Вы сможете создавать несколько студий, категорий, служб и поставщиков с категоризацией службы или класса типа записи;
Вы можете просто управлять или определять время открытия и закрытия студии с обновлением конкретных изменений в расписании студии;
Вы сможете отправлять push-напоминания перед каждой записью. Настройка возможна в соответствии с индивидуальными потребностями;
Карта лояльности. Вы сможете создать карту лояльности для клиента. Баллы лояльности могут накапливаться автоматически при каждом бронировании;
Возможность индивидуального выбора способов оплаты в разных филиалах вашего бизнеса. Для управления платежами по вашему выбору, вы можете управлять своими платежами централизованно, полуцентрализованно и отдельно (по филиалам) Все возможности управления в ваших руках;
Индикация расстояния. Данная функция показывает, как далеко филиалы вашего бизнеса находятся от текущего местоположения ваших клиентов;
Возможность взимать комиссию с клиента за отмену записи. Когда клиент платит с помощью различных способов оплаты, они взимаются на основе транзакции, и если клиент отменил бронирование, владельцы бизнеса берут издержки по отмене на себя. Чтобы защитить ваши издержки, мы сделали функцию «Отмена», с помощью которой вы можете взимать плату за отмену записи в соответствии с вашими требованиями.
